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中共襄阳市襄州区行政服务中心党委为人民服务创先争优公开承诺

上传时间:2011-10-09

为深入推进区行政服务中心为民服务创先争优活动,现向全社会郑重承诺如下:

1、规范审批行为,提升服务质量,严格执行首问责任制及一次性告知制,推行进驻部门首席代表制,提高审批服务事项的现场办结率。

2、创新审批方式,提升审批效能,扩大并联审批,推行多证联办,在承诺时限内高质量完成审批工作,对民生事项、重要项目、重点工程,开辟“绿色通道”。

3、突破审批难点,改善审批环境,积极完善、应用审批协调机制,及时协调办事群众在报批过程中遇到的问题。

4、完善服务功能,提升服务水平,积极推行“站立式服务、延时服务、预约服务等创新服务和志愿者服务、助残服务、前置服务等特色服务。

5、健全监督机制,加强行风建设,自觉接受群众监督,每次服务(办事、咨询)后,提示并主动接受服务对象的电子评价,认真办理群众信访,做到“件件有着落,件件有回复”。

  6、强化机关规范管理,提高机关服务效能。加强对机关干部学习教育的管理,完善各项工作制度,继续抓好党员干部廉洁自律教育,加强腐败风险排查力度,打造“依法行政、便民优质、便商高效”的行政服务中心。

以上承诺,请社会各界和公众监督。

  领导接待日:每周一  接待地点:中心二楼小会议室

  监督电话:0710-2836668

  网址:http://www.xyxzfw.com

  地址:襄州区航空路169

  邮政编码:441104